Serrurier en Visio : Débloquez votre porte claquée
Sans attendre. Sans déplacement. Sans payer si ça ne marche pas.
Vous voilà bloqué devant chez vous, clés à l'intérieur. Pourquoi attendre l'intervention d'un serrurier sur place et payer le prix fort ? Grâce à la visio, un serrurier vous guide en direct pour votre ouverture de porte pour seulement 60€.
Remboursé intégralement si ça ne fonctionne pas
Disponible 7j/7 de 9h à minuit
Comment ça marche ?
Votre porte ouverte en 4 étapes simples
J'envoie ma demande
Formulaire en ligne + photo de la serrure. On vérifie la faisabilité avant tout paiement.
On valide la faisabilité
Nous analysons votre demande et vous envoyons le lien de paiement par email ou SMS.
Je trouve une personne et je prépare le matériel
Un ami ou voisin pour aider, un plastique rigide, et votre smartphone. C'est tout.
L'appel visio & la porte s'ouvre
Le serrurier vous guide pas à pas en direct. Problème résolu ou remboursé.
La technique utilisée s'appelle la « technique de la radio » (ou de la carte). Elle consiste à glisser un plastique fin et rigide entre le bâti et le pêne demi-tour pour libérer le mécanisme — sans rien forcer ni endommager. Notre serrurier vous guide pas à pas en visio : positionnement, angle, pression à exercer.
Pourquoi choisir le dépannage en visio ?
Avant d'engager 60 € pour une visio, voici pourquoi vous pouvez nous faire confiance.
- Serrurerie TAN dépanne Paris depuis 1990 — plus de 35 ans d'expérience terrain derrière chaque appel.
- 4,9/5 sur Google — plus de 1 200 clients nous ont déjà fait confiance.
- Une boutique physique à Paris 10e — 213 rue du Faubourg Saint-Martin. Pas une plateforme anonyme.
- Remboursement intégral sans justificatif si la visio ne permet pas d'ouvrir votre porte. Et à Paris ou proche banlieue, on peut envoyer un serrurier — vous ne payez que la différence.
Ça peut fonctionner pour ma porte ?
Le service fonctionne dans la grande majorité des portes claquées classiques.
En cas de doute, joignez une photo — nous vérifions avant tout paiement.
Compatible visio
- Clé dans la serrure : pas de problème
- Porte non verrouillée
- Pas de plat à recouvrement
Intervention physique nécessaire
- Serrure tubulaire
- Porte blindée à 2 vantaux
- Cylindre ou mécanisme cassé
Si vous n'êtes pas éligible au dépannage par visio, consultez notre service d'ouverture physique.
Ce qu'il faut préparer avant l'appel
2 objets suffisent — facile à trouver
Fin, souple, de la taille d'une feuille A4.
Pas besoin qu'il soit en bon état.
- Bouteille d'eau découpée
- Feuille Radio
- Plastique découpé
Pour l'appel visio avec le serrurier.
La caméra doit pouvoir filmer la serrure.
- FaceTime
- Google Meet
Déposez votre demande
Nous étudions votre dossier et vous recontactons avant tout paiement.
Aucun risque : remboursement intégral si nous n'arrivons pas à ouvrir votre porte lors de la visio.
Questions fréquentes sur le dépannage en visio
Comment ouvrir une porte claquée sans serrurier ?
La porte claquée se débloque le plus souvent avec un plastique rigide glissé entre le bâti et le pêne demi-tour. Cette manipulation reste cependant délicate à réaliser seul et peut endommager la serrure si elle est mal exécutée. C'est précisément pour cette raison que nous proposons un accompagnement en visio : un serrurier vous guide en temps réel, étape par étape, sans risque pour votre porte.
Combien coûte une ouverture de porte claquée à Paris ?
Une intervention physique à Paris coûte entre 150 € et 250 € selon l'horaire et le quartier, parfois plus la nuit ou les jours fériés. Notre service en visio est facturé 60 € TTC, prix fixe, quelle que soit l'heure, avec remboursement intégral si l'ouverture ne fonctionne pas.
Sur quelles serrures le dépannage par visio fonctionne-t-il ?
La visio fonctionne sur les portes claquées classiques avec serrure à pêne demi-tour, lorsque la clé n'est pas restée dans le canon et que la porte n'a pas été verrouillée à clé. Elle ne fonctionne pas sur les serrures tubulaires, les portes blindées à deux vantaux, ou lorsque le mécanisme est cassé. En cas de doute, envoyez une photo via notre formulaire : nous vérifions la faisabilité avant tout paiement.
Suis-je remboursé si l'ouverture de porte par visio ne fonctionne pas ?
Oui. Vous êtes intégralement remboursé, sans condition et sans justificatif. Si vous êtes à Paris ou en proche banlieue, nous pouvons également vous envoyer un de nos serruriers sur place — vous ne payez alors que la différence par rapport à notre tarif d'intervention habituel.
Combien de temps prend une ouverture en visio ?
La majorité des interventions sont résolues en 10 à 15 minutes une fois la visio démarrée. L'appel commence dès que vous avez réuni votre matériel (plastique rigide + smartphone) et que vous êtes devant la porte.
De quel matériel ai-je besoin pour la visio ?
Un plastique rigide et souple (bouteille d'eau découpée, feuille de radiographie, plastique découpé), votre smartphone chargé avec WhatsApp, FaceTime ou Google Meet, et idéalement une seconde personne pour vous aider — à deux, l'opération est plus simple. Aucun outil de serrurerie n'est nécessaire.
Est-ce que je risque d'abîmer ma porte ?
La technique guidée par un serrurier professionnel ne provoque aucun dégât quand elle est correctement exécutée. C'est précisément l'intérêt de la visio plutôt que d'un tutoriel vidéo non encadré : nos serruriers stoppent immédiatement la manipulation si quelque chose risque d'endommager le mécanisme. Et en cas d'échec, vous êtes remboursé.